[사회 이슈 분석] 카톡 에러? 카톡 오류? 지금 무슨 상황?

 

[사회 이슈 분석] 카톡 에러? 카톡 오류? 지금 무슨 상황?

 

갑자기 카톡 오류가 발생하여 많은 사람들이 불편을 겪고 있습니다. 현재 실시간 검색어에는 카톡을 비롯해서 카톡 에러, 카톡 오류 등으로 많은 사람들이 지금 어떤 상황이 벌어지는지, 이러한 문제가 나에게만 발생하고 있는지 등에 대해 궁금해 하고 있습니다.

 

현재 확인된 바에 따르면 일부 사용자들에게서 카톡 메시지 발신 오류 또는 수신 에러가 발생하고 있으며 일부는 앱을 실행시 '네트워크 상태를 확인하세요' 라는 에러 메시지와 함께 접속 자체가 안되는 문제가 발생하고 있습니다. 물론 다른 앱은 잘 실행이 되는 상황입니다.

 

이에 대해 카카오 측에서는 현재 상황을 정확히 파악하고 있다고 하면서도 현재 어떠한 원인으로 이러한 에러가 발생하고 있는지에 대해서는 확인중이라는 답변을 내놓았습니다. 현재 확인된 바에 따르면 카톡 뿐만 아니라 카카오 택시에서도 동일한 오류 또는 에러가 발생하고 있는 것으로 보입니다.

 

이러한 문제는 지난 3.1일과 2일에도 발생했었는데요. 당시에도 오전 9시 경부터 카카오톡 메시지 수신 오류 또는 발신 에러가 발생하는 등의 불안정한 모습을 보였습니다. 수분만에 복구되긴 했지만 이번 문제가 지난 3.1일과 2일 발생한 문제와 연장선상에 있지 않은지에 대해 많은 사람들이 궁금해 하고 있습니다.

 

이런 와중에서도 카카오톡과 같은 플랫폼으로 여겨지는 단체카톡방인 오픈채팅은 에러 없이 메시지 수신과 발신이 가능한상태라 관련한 문의도 많이 이어지고 있습니다. 하루 빨리 카톡 에러에 대한 조치가 이루어져 국민앱으로 인한 국민의 불편함이 없어졌으면 좋겠습니다.

 

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